保険を取り扱っている人が世の中にはたくさんいらっしゃいますから、同じお客様を前にした時に提案する商品もそれぞれ違ってきます。
オフィスプレシャスがお客様に提案するときに気にするのは、お客様にフィットした保険かどうか?という部分です。
子供が大人のサイズの服を着ても似合わないように、お客様のコンディションに合ったフィットした商品を提案するように心がけています。
毎月の負担を減らすこと自体はさほど難しいことではありませんが、その負担を減らすことでお客様にとってアンバランスになってしまうことは本末転倒となっ てしまいます。
また、保険とは一般のお客様にとって「難解なもの」「わけの分からないもの」であることも事実です。
ご本人がどんな時に保険金が支払われるのかがイメージできるシンプルな構成が望ましいとも考えています。
保険会社にはたくさんの特約が用意されていて、それらをセットして提案されるところもあるようです。
何かの事故があった時にどれかの特約が適用でき、お客様の受取保険金を多くしようという考え方です。
たくさんの特約をつけるより、その分の保険料を本来の契約部分を厚くするほうが喜んでいただけると考えています。
- オフィスプレシャスは
- ・お客様にフィットして
- ・必要以上の特約を付けずに、お客様がイメージできるようにシンプルである
- ことがベストな保険だと考えています
オフィスプレシャス 代表 川上邦浩